# Datenschutzrichtlinie

Erstellungsdatum : 06.01.2026

Letzte Änderung : 07.04.2026

## Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erklärt die Regeln von **https://www.mermio.ch** bezüglich der Erhebung, Nutzung, Offenlegung und des Schutzes personenbezogener Daten, die wir sammeln, wenn Sie auf unsere Website (den "Dienst") zugreifen. Diese Datenschutzerklärung definiert und beschreibt Ihre Rechte in Bezug auf den Datenschutz und wie Sie gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen geschützt sind.

Durch die Nutzung unseres Dienstes stimmen Sie der Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu. Bitte greifen Sie nicht auf unseren Dienst zu oder nutzen Sie ihn, wenn Sie nicht mit der Erhebung und Nutzung Ihrer Informationen einverstanden sind, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

## Welche Informationen sammeln wir, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage

Die Definitionen der unten verwendeten Rechtsgrundlagen sind wie folgt:

- **Berechtigtes Interesse:** Interesse des Unternehmens oder eines Dritten, vorausgesetzt, dass Ihre Interessen oder Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten nicht überwiegen und dass diese Nutzung Ihrer Daten im Hinblick auf Ihre Rechte und Freiheiten ausgewogen ist.
- **Vertragserfüllung:** Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, an dem Sie beteiligt sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen vor dem Abschluss dieses Vertrags.
- **Rechtliche Verpflichtungen:** Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn dies erforderlich ist, um einer rechtlichen oder regulatorischen Verpflichtung nachzukommen, der wir unterliegen.
- **Einwilligung:** freie, spezifische, informierte und eindeutige Willensäußerung, durch die Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch eine Erklärung oder durch eine klare positive Handlung ausdrücken.

### Kontaktformulardaten

**Was wir sammeln:** Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Nachricht

**Zweck:** Um auf Ihre Anfragen zu antworten, Ihnen die angeforderten Informationen bereitzustellen und Ihre Anfrage nachverfolgen zu können

**Aufbewahrungsfrist:** 60 Tage

**Rechtsgrundlage:** Einwilligung und berechtigtes Interesse (Kundenbeziehungsmanagement)

### Wesentliche technische Daten

**Was wir sammeln:** Browsertyp, Betriebssystem. Die IP-Adresse wird technisch bei jeder Anfrage empfangen, aber niemals gespeichert — sie wird sofort von Matomo anonymisiert, bevor eine Verarbeitung erfolgt.

**Zweck:** Um die ordnungsgemäße technische Funktionsweise der Website und ihre Sicherheit zu gewährleisten

**Aufbewahrungsfrist:** Dauer der Sitzung

**Rechtsgrundlage:** Berechtigtes Interesse (Sicherheit und Betrieb der Website)

### Besuchsstatistische Daten (Matomo)

**Was wir sammeln:** Besuchte Seiten, Besuchsdauer, Verkehrsquelle, Gerätetyp und Browser

**Zweck:** Um die Besucherzahlen der Website zu messen und zu analysieren, um unsere Inhalte und Dienstleistungen zu verbessern

**Aufbewahrungsfrist:** 13 Monate

**Rechtsgrundlage:** Berechtigtes Interesse (Serviceverbesserung)

*Hinweis: Wir verwenden **Matomo**, eine datenschutzfreundliche Lösung zur Analyse der Besucherzahlen. IP-Adressen werden systematisch anonymisiert, bevor eine Verarbeitung erfolgt. Es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Matomo wird in der Schweiz auf unseren eigenen Servern gehostet.*

## Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten

### Wir sammeln die Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie:

- Unser Kontaktformular ausfüllen
- Mit uns per E-Mail oder Telefon kommunizieren
- Uns aus anderen Gründen kontaktieren

### Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten:

In einigen Fällen ist die Bereitstellung personenbezogener Daten erforderlich, damit wir auf Ihre Anfrage reagieren können. Wenn Sie sich entscheiden, bestimmte Informationen nicht bereitzustellen, können wir möglicherweise Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

## Wie wir Ihre Informationen teilen

**MERMIO Sàrl teilt, verkauft oder überträgt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.**

Ihre Informationen bleiben streng vertraulich und werden nur im Rahmen unserer Beziehung zu Ihnen verwendet. Die einzigen möglichen Ausnahmen sind:

- **Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung:** MERMIO wird Ihre Informationen für jeden Zweck mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung teilen.
- **Rechtliche Verpflichtungen:** Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Informationen offenzulegen (Gerichtsbeschluss, Anfrage einer zuständigen Behörde).
- **Im Falle eines Geschäftstransfers:** Ihre Informationen könnten im Falle einer Fusion, Vermögensübertragung, Finanzierung oder Übernahme eines Teils oder der gesamten Geschäftstätigkeit mit einem anderen Unternehmen geteilt werden.

Alle Ihre Daten werden in der Schweiz bei **Infomaniak Network SA** gehostet, was ein hohes Maß an Schutz gemäß der Schweizer Datenschutzgesetzgebung gewährleistet.

## Rechte der betroffenen Personen

Unsere Datenerhebung ist freiwillig auf das unbedingt Notwendige beschränkt. In der Praxis bedeutet dies, dass einige der unten genannten Rechte sehr eingeschränkt gelten — oder sogar nicht zutreffen — aufgrund des Fehlens gespeicherter Daten. Dennoch erwähnen wir alle Rechte, die durch die geltenden Gesetze vorgesehen sind, aus Gründen der Transparenz und Compliance.

Für Anfragen zu Ihren Daten kontaktieren Sie uns bitte unter . Wir verpflichten uns, ernsthaft und transparent innerhalb eines Monats darauf zu antworten.

- **Recht auf Zugang:** Sie können anfordern, welche Daten wir über Sie haben. Angesichts unserer minimalen Erhebung ist es wahrscheinlich, dass wir Ihnen über eine mögliche Kontaktmeldung hinaus nichts mitteilen können.
- **Recht auf Berichtigung:** Sie können uns bitten, eine ungenaue Information, die über unser Kontaktformular übermittelt wurde, innerhalb der Aufbewahrungsfrist (60 Tage) zu korrigieren.
- **Recht auf Löschung:** Sie können die Löschung Ihrer Kontaktdaten vor Ablauf der automatischen Frist von 60 Tagen beantragen.
- **Recht auf Widerspruch gegen analytisches Tracking:** Sie können der Erhebung statistischer Daten durch Matomo widersprechen, indem Sie den Opt-out-Mechanismus verwenden, der auf dieser Seite oder über die Einstellungen Ihres Browsers (Do Not Track) verfügbar ist.
- **Recht auf Information:** Sie haben das Recht, klare und transparente Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre Daten verarbeiten — das ist genau der Zweck dieser Richtlinie.
- **Recht auf Datenübertragbarkeit, Einschränkung und andere Rechte gemäß der nLPD:** Diese Rechte sind gesetzlich anerkannt und können auf Anfrage ausgeübt werden. Aufgrund unserer minimalen Erhebung wird ihre praktische Anwendung in den meisten Fällen irrelevant sein.

### Widerruf der Einwilligung:

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der vor diesem Widerruf durchgeführten Verarbeitung beeinträchtigt.

## Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die geltenden Datenschutzgesetze verstößt, haben Sie das Recht, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

**In der Schweiz:** Sie können den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (PFPDT) kontaktieren.
Website:

## Sicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Obwohl kein technologisches System vollständig sicher ist, setzen wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen um, um die Risiken eines unbefugten Zugriffs oder Missbrauchs Ihrer personenbezogenen Informationen zu minimieren:

- Sichere Hosting in der Schweiz bei Infomaniak Network SA
- HTTPS-Protokoll für alle Kommunikationen
- Zugangsbegrenzung zu Daten auf autorisierte Personen
- Systematische Anonymisierung der von Matomo erfassten IP-Adressen
- Automatische Löschung von Daten nach der Aufbewahrungsfrist
- Regelmäßige Backup-Verfahren

## Änderungen dieser Richtlinie

Wir überprüfen regelmäßig diese Datenschutzerklärung und behalten uns das Recht vor, sie jederzeit gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu ändern. Änderungen treten sofort nach ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.

Bitte überprüfen Sie diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben in diesem Dokument angegeben.

## Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

**MERMIO Sàrl**
Rue de la Tour-de-l'Ile 4
1204 Genf
Schweiz

E-Mail:
Website: https://www.mermio.ch