Perché abbiamo bisogno di queste informazioni?
Iniziare un progetto web senza un briefing completo è come costruire una casa senza un piano. Più informazioni precise abbiamo fin dall'inizio, meglio possiamo offrirti una soluzione su misura, definire il budget in modo realistico ed evitare costosi andirivieni di tempo.
Questo documento riassume tutte le informazioni che ti chiederemo durante il nostro primo contatto o durante la nostra riunione di avvio (kick-off).
1. Il contesto del progetto
Creazione o redesign?
La prima distinzione importante è sapere se il tuo progetto è:
Una creazione: non hai ancora un sito web, oppure desideri ripartire da zero.
Un redesign: hai un sito esistente e desideri farlo evolvere (design, tecnologia, contenuti, o tutto insieme).
Nel caso di un redesign, avremo bisogno dell'indirizzo del sito attuale e, se possibile, di un accesso da amministratore per auditare ciò che esiste.
Chi sei?
Nome dell'azienda / dell'entità
Settore
Dimensione della struttura (microimpresa, PMI, associazione, libero professionista…)
Posizione geografica e area di mercato (locale, nazionale, internazionale?)
2. Gli obiettivi del progetto
Questa è la domanda più importante. Un sito web deve rispondere a uno o più obiettivi specifici. Esempi:
Presentare l'azienda e i suoi servizi (sito vetrina)
Generare lead / richieste di contatto
Vendere prodotti online (e-commerce)
Prenotare appuntamenti online
Informare o fidelizzare una comunità (blog, newsletter)
Offrire uno spazio clienti / portale privato
Da specificare: qual è l'obiettivo principale? Quali sono gli obiettivi secondari?
3. Il messaggio e il posizionamento
Il sito deve trasmettere un messaggio chiaro ai tuoi visitatori. Per questo, abbiamo bisogno di capire:
La tua proposta di valore: cosa ti differenzia dai tuoi concorrenti?
Il tono desiderato: serio e istituzionale, caloroso e umano, moderno e dinamico, minimalista…
Il tuo target: chi sono i tuoi visitatori ideali? (età, professione, livello tecnico, bisogni)
I siti che apprezzi: 2 o 3 esempi di siti web il cui design o atmosfera ti piacciono (anche al di fuori del tuo settore)
I siti che non ti piacciono: per capire cosa evitare
4. L'identità visiva
Hai già un manuale grafico
Condividi con noi:
Il tuo logo (preferibilmente in formato vettoriale SVG o AI, altrimenti PNG ad alta risoluzione)
La tua palette di colori (codici esadecimali se possibile, es: #1A2B3C)
Le tue tipografie (font utilizzati)
Qualsiasi documento di manuale grafico esistente (PDF, Figma, ecc.)
Non hai ancora un manuale grafico
Indica le tue preferenze:
Colori che ti ispirano o che corrispondono al tuo universo
Uno stile generale: pulito/minimalista, colorato/dinamico, scuro/premium, naturale/organico…
Riferimenti visivi (siti, foto, immagini Pinterest…)
In questo caso, possiamo assisterti nella creazione dell'identità visiva prima del sito.
5. I contenuti
I contenuti (testi, immagini, video) sono spesso il punto che rallenta di più i progetti. Chiarisci con noi:
Chi scrive i testi? Tu stesso, il tuo team, o desideri che ti aiutiamo?
Le foto: hai visuali professionali? Vuoi usare immagini stock?
Le lingue: il sito sarà multilingue? Se sì, chi gestisce le traduzioni?
La mappa del sito: quali pagine desideri? (Home, Chi siamo, Servizi, Blog, Contatti…)
6. Le funzionalità specifiche
Elenca le funzionalità di cui hai bisogno. Ecco le più comuni:
Modulo di contatto
Prenotazione online
Blog / notizie
E-commerce (vendita di prodotti o servizi)
Area clienti / extranet
Multilingue
Integrazione di uno strumento CRM o ERP esistente
Chat online / chatbot
Newsletter / email marketing
Galleria fotografica o portfolio
Mappa interattiva
Configuratore o calcolatore
Più sei preciso sulle tue esigenze funzionali, più il nostro preventivo sarà accurato.
7. Hosting e dominio
Nome di dominio
Hai già un nome di dominio? Se sì, dove è registrato (Infomaniak, OVH, Gandi…)?
Vuoi acquistarne uno nuovo?
Hosting
Hai già un hosting? Se sì, con quale fornitore?
Vuoi che Mermio gestisca l'hosting per te? (Siamo partner di Infomaniak e preferiamo soluzioni svizzere o europee.)
Indirizzi email
Hai bisogno di creare o migrare indirizzi email professionali legati al dominio?
8. Il budget e il calendario
Questi due elementi ci permettono di calibrare la nostra proposta:
Budget indicativo: non ti chiediamo una cifra esatta, ma un intervallo ti consente di ottenere un'offerta realistica e adatta alle tue possibilità.
Data di pubblicazione desiderata: hai una scadenza (evento, lancio prodotto, fine contratto attuale…)?
Vincoli particolari: periodo di vacanze, scadenze di approvazione interne, più interlocutori da coinvolgere…
9. Gli accessi esistenti (se redesign)
Se hai un sito esistente, avremo probabilmente bisogno dei seguenti accessi:
Accesso al back-office del CMS (WordPress, Drupal, ecc.)
Accesso FTP/SSH al server
Accesso a Google Search Console e Google Analytics
Accesso all'hosting e/o al registrar del dominio
Abbiamo articoli dedicati per ciascuno di questi accessi nella nostra base di conoscenza.
Le prossime fasi
Una volta raccolte queste informazioni, organizziamo un kick-off (riunione di avvio) per allineare tutti sugli obiettivi, convalidare l'ambito e stabilire un piano. Se hai domande prima di questo incontro, non esitare a contattarci a hello@mermio.ch.